Article ID : 00187139 / Last Modified : 29/10/2018

Naudas atmaksas akcija digitālās attēlveidošanas izstrādājumiem

Applicable Products and Categories of This Article

Sony Foto Produktu atmaksas kampaņas akcija

 

1.    Kā es varu piedalīties akcijā?

 

1. DARBĪBA

Lai pieteiktu atmaksu, no 2018. gada 1. novembra līdz 2019. gada 31.  janvārim (ieskaitot) no mazumtirgotāja, kas piedalās akcijā, iegādājieties kādu no norādītajiem modeļiem.

 

2. DARBĪBA

Dodieties uz kampaņas vietni un noklikšķiniet uz pogas „Pieteikt”, lai reģistrētos.

Pietiekumu Jūs varēsiet iesniegt tiešsaistē nogaidot 14 dienas pēc pirkuma
Ņemiet vērā! Pieteikumus var iesniegt no 2018. gada  15. novembra  līdz 2019. gada 31. martam.

 

3. DARBĪBA

Piesakieties vai izveidojiet lietotāja kontu un aizpildiet kampaņas veidlapu, sniedzot šādu informāciju:
 

·         informāciju par nopirkto preci: modelis, sērijas numurs, pirkuma datums un mazumtirgotājs;

·         personas datus: vārds un uzvārds, e-pasta adrese, pasta adrese, bankas rekvizīti un tālruņa numurs;

·         pirkuma apliecinājumu;

·         sērijas numura fotogrāfiju.


Kad informācija ir sniegta, noklikšķiniet uz pogas „Iesniegt”.

 

4. DARBĪBA

Pēc veidlapas iesniegšanas jūs tiksiet novirzīts uz apstiprinājuma lapu un uz jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta reģistrācijas apstiprinājuma vēstule. Jūsu reģistrācijas kods ir astoņciparu skaitlis, kas būs norādīts e-vēstules temata rindā. Šis kods ir jāizmanto arī par atsauces numuru, ja jums ir kādi jautājumi par kampaņu.

 

5. DARBĪBA

Ja jūsu pieteikums atbilst akcijas noteikumiem un nosacījumiem, jūs saņemsit paredzēto atmaksu 28 dienu laikā kopš pieteikuma apstiprinājuma. Ja vēlaties pārbaudīt atmaksas pieteikuma statusu, kampaņas sākumlapā noklikšķiniet uz saites „Skatīt pieteikuma statusu”.

 

 

2.    Kāpēc man ir jāiesniedz pirkuma apliecinājums?
Mums ir vajadzīgs pirkuma apliecinājums, lai pārbaudītu, vai pieteikums atbilst akcijas noteikumiem un nosacījumiem.
 

3.    Kāpēc man ir jāiesniedz modeļa nosaukums un sērijas numurs?
Tas jums samazina rakstu darbus, jo mēs varam apskatīties sērijas numuru, lai pārbaudītu jūsu tiesības piedalīties akcijā.

 

4.    Vietne apgalvo, ka manis ievadītais sērijas numurs nav pazīstams. Kāpēc tā?
Pārbaudiet, vai esat pareizi ievadījis sērijas numuru. Ja esat pārliecināts, ka informācija ir pareiza, varbūt šis modelis nav iekļauts šajā akcijā.

 

5.    Es saņēmu paziņojumu, ka mans pieteikums nav pilnīgs. Kas man tagad jādara?
Lūdzu, cik drīz vien iespējams, atsūtiet mums paziņojumā prasīto informāciju, lai mēs varam apstiprināt jūsu dalību akcijā. Ja jūs neatbildēsit 10 dienu laikā, mēs nevaram garantēt, ka saņemsit atmaksu.

 

6.    Es nopirku preci Latvijā, bet man nav bankas konta Latvijā. Vai es tik un tā varu piedalīties atmaksas akcijā?
Diemžēl šajā akcijā ir tiesības piedalīties tikai tiem klientiem, kam ir bankas konts Latvijā. Šī akcija attiecas tikai uz precēm, ko „Sony” ir piegādājis un izplatījis Latvijā. Atbilstīgie atmaksas maksājumi tiks nosūtīti ar bankas pārskaitījumu uz kontiem, ko pārvalda finanšu iestāde, kas atrodas Latvijā.

 

7.    Esmu nosūtījis pirkuma apliecinājumu (un citus dokumentus) uz pasta adresi, ko man sniedza vietējais mazumtirgotājs, taču neesmu saņēmis nekādu ziņu par savu pieteikumu…
Diemžēl pa pastu nosūtītie pieteikumi nav derīgi. Lūdzu, piesakieties vai reģistrējieties tiešsaistē un sniedziet vajadzīgo informāciju (sk. 3. darbību).

 

8.    Es iesniedzu pieteikumu par trim (3) precēm, bet esmu ieguvis atmaksas saņemšanas tiesības par vienu (1) preci. Kāpēc man nav tiesību saņemt atmaksu par pārējām precēm?
Katrs pieteikums mūsu vietnē ir jāiesniedz atsevišķi. Katra sekmīga pieteikuma beigās jums būs iespēja iesniegt jaunu pieteikumu. Lūdzu, noklikšķiniet uz pogas „Pieteikt vēl kādu preci”, lai pievienotu pieteikumu par citu preci.

ŅEMIET VĒRĀ! Katrs klients var iesniegt ne vairāk par trim (3) pieteikumiem (un tikai vienu pieteikumu par katru preci).

 

Ja jums joprojām ir kādas grūtības pieteikt atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu papildu palīdzību.